プライバシーポリシー
OwlSoft(以下「当方」)は、モバイルアプリケーション「Heads Up Poker」(以下「本アプリ」)における利用者の個人情報・利用情報の取り扱いについて、本ポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本アプリを利用された場合、本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 取得する情報
本アプリは、サービス提供のため以下の情報を取得します。
1.1 利用者が直接入力する情報
- 表示名(ニックネーム)
- 合言葉マッチ・グループマッチで利用するルームコード
1.2 自動的に取得する情報
- 端末識別子(広告ID、Firebase Installation ID 等)
- OS およびデバイス機種・バージョン
- IPアドレス、おおよその地域(国レベル)
- アプリの利用状況(起動回数、画面遷移、ゲームモード別プレイ回数等)
- クラッシュレポート(スタックトレース、端末状態)
- 対戦に必要なゲーム状態(ホールカード、ベット履歴、レーティング推移)
1.3 課金情報
App Store / Google Play による課金が行われた場合、当方は購入結果(プロダクトID、購入日時)のみを取得します。クレジットカード情報・請求先住所等の決済情報は取得しません。
2. 利用目的
- 本アプリの提供および機能改善
- マッチング、ランキング、対戦履歴の提供
- 不正対策・利用規約違反の検出
- クラッシュ・不具合の調査と修正
- 広告の配信および効果測定
- 有償機能(プレミアム会員、課金商品)の提供と復元
- 法令遵守、紛争解決
3. 第三者への提供
当方は、以下の業務委託先・サービス提供者と必要な範囲で情報を共有します。
| 提供先 | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Analytics / Crashlytics) |
利用統計、クラッシュレポート、端末識別子 | サービス品質改善、不具合調査 |
| Google LLC (AdMob) |
広告ID、おおよその地域、広告閲覧履歴 | 広告配信、効果測定 |
| Cloudflare, Inc. | IPアドレス、リクエストデータ | マッチングサーバーの提供(Workers / D1) |
| Apple Inc. / Google LLC | 購入結果(プロダクトID、購入日時等) | 課金処理、復元処理 |
上記以外の第三者提供は、利用者の同意を得た場合または法令に基づく場合に限り行います。
4. 広告について
本アプリでは Google AdMob を利用してバナー広告・インタースティシャル広告・リワード動画広告を表示します。AdMob は広告ID等を用いてパーソナライズ広告を配信する場合があります。EU/UK 圏では IAB TCF v2.2 に基づく同意取得を行います。
パーソナライズ広告のオプトアウトは以下から可能です。
- iOS: 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング
- Android: 設定 → Google → 広告 → 広告のカスタマイズをオプトアウト
5. 子どものプライバシー
本アプリの対象年齢は 17 歳以上(米国では 17+、その他地域では Mature 17+)です。13 歳未満の児童から意図的に個人情報を取得することはありません(COPPA 遵守)。
6. データの保存期間
- 対戦履歴・統計: 端末ローカルに保存(端末側で永続)
- レーティング・課金状態: サーバーに保存、削除リクエストにより削除可能
- クラッシュレポート: Firebase 規定により最大90日
- 広告関連データ: AdMob のポリシーに従う
7. 利用者の権利
利用者は以下の権利を有します(GDPR / CCPA を含む)。
- 個人情報の開示・訂正・削除を求める権利
- 個人情報の処理を制限する権利
- データポータビリティの権利
- 同意を撤回する権利
権利行使の請求は、後述の「お問い合わせ」までご連絡ください。
8. 安全管理
当方は、取得した情報について漏えい・不正アクセス・改ざん・滅失等を防止するための合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。サーバーとの通信は HTTPS/TLS により暗号化されます。
9. 国際的なデータ転送
本アプリの一部データは、米国・日本など国境を越えたサーバーで処理されます。EU/UK 圏のユーザーデータは GDPR に準拠した形で取り扱います。
10. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更・サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合はアプリ内またはストア説明文で通知します。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、利用者の権利行使は以下までご連絡ください。
事業者: OwlSoft
連絡先メール: support@owlsoft.xyz